„Schlechte Daten? Gute Nachrichten!" Wie gehe ich mit unerwarteten Wirkungsdaten um?

Du hast Zeit in Befragungen investiert, sorgfältig ausgewertet – und die Ergebnisse zeigen nicht das, was du erhofft hattest. Was jetzt?

Bevor du in Kommunikationsstress gerätst: Negative Daten sind nicht das Ende. Sie sind oft das Wertvollste, was du aus einer Wirkungserhebung mitnehmen kannst – wenn du weißt, wie du sie liest und nutzt. Manchmal liegen sie an der Methode, manchmal am falschen Indikator, manchmal zeigen sie wirklich, was nicht funktioniert. All das ist lernbar. Und kommunizierbar.

In dieser Session beleuchten wir beide Seiten: Was sagen enttäuschende Daten wirklich aus – und wie sprichst du darüber? Im Team, mit der Projektleitung, gegenüber Förderpartner:innen oder Ehrenamtlichen.

Du nimmst mit:

• Ein Werkzeug, um negative Ergebnisse zu „lesen": Liegt es an der Erhebung, an der Intervention, oder zeigt das Ergebnis etwas Wichtiges?

• Konkrete Kommunikationsstrategien für unterschiedliche Gegenüber

• Mehr Sicherheit im Umgang mit kritischen Befunden – und warum Ehrlichkeit langfristig Vertrauen schafft

Bitte bring gern mit: Ein konkretes Beispiel aus deinem Projektalltag – eine Situation, in der Wirkungsdaten überraschend oder enttäuschend ausgefallen sind (oder du das befürchtest). Zwei bis drei Sätze reichen: Was habt ihr gemessen, was habt ihr erwartet, was habt ihr bekommen? Gern auch in abgewandelter Form (fiktiv/anonymisiert) - die Fälle werden vertraulich behandelt.